El Community Manager es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.
La formación por sí sola no es suficiente, la experiencia también es esencial para desarrollar adecuadamente las tareas de un
Community Manager. Habrá que escalar poco a poco para obtener dicha
experiencia hasta estar capacitados para manejar cuentas difíciles.
Se puede decir que esto no es facil, son muchas horas de trabajo pegado al ordenador para poder formarse correctamente, pero una vez capacitado para dicha función hay muchas probabilidades de conseguir trabajo.
Se puede decir que esto no es facil, son muchas horas de trabajo pegado al ordenador para poder formarse correctamente, pero una vez capacitado para dicha función hay muchas probabilidades de conseguir trabajo.
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